Gizlilik Politikası

Veri sorumlusu / satıcı: selfDentStore platformunu kullanan diş deposu


1. Kapsam

Bu politika, selfDentStore platformunu kullanan diş deposu tarafından sunulan B2B sipariş uygulaması (iOS/Android) ve web portalı ("Platform") üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesini açıklar. Platform, diş hekimleri, klinikler, hastaneler ve bayiler gibi ticari müşterilere yöneliktir.

2. Toplanan veriler

  • Hesap bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon, ünvan, vergi numarası/TCKN, vergi dairesi, adres.
  • Sipariş ve cari bilgileri: sipariş içerikleri, teslimat adresleri, fatura ve cari hesap hareketleri, ödeme yöntemi (kart bilgileri Platform'da saklanmaz; ödeme PayTR tarafından işlenir).
  • Cihaz bilgileri: cihaz türü, işletim sistemi, bildirim (push) kimliği, IP adresi, oturum kayıtları.
  • Kamera: yalnızca barkod okutarak ürün eklemek için, izninizle; görüntü kaydedilmez.

3. Kullanım amaçları

Sipariş alma ve teslimat, faturalandırma, cari hesap takibi, kampanya ve sipariş durumu bildirimleri, müşteri desteği, güvenlik ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Paylaşım

Veriler; ödeme kuruluşu (PayTR), e-fatura entegratörü, kargo firmaları, bildirim altyapısı (Google Firebase) ve yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır. Veriler üçüncü taraflara satılmaz.

5. Saklama ve güvenlik

Hesap verileri ticari ilişki süresince ve yasal saklama süreleri (vergi mevzuatı: 10 yıl) boyunca saklanır. Şifreler geri döndürülemez biçimde (hash) tutulur; iletişim TLS ile şifrelenir.

6. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı (bilgi talebi, düzeltme, silme, itiraz) yukarıdaki iletişim adreslerinden kullanabilirsiniz. Hesabınızın kapatılmasını talep edebilirsiniz; yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar anonimleştirilerek tutulur.

7. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Son güncelleme: 12.09.2026.